Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. november 20-tól.
- A Szolgáltató
- A szerződés hatálya, a Felhasználó
- A Szolgáltatás tartalma
- Kipróbálás regisztráció nélkül
- Csomagok, oldalkeret, díjak
- Lemondás, megszűnés, az adatok törlése
- Elállási jog (fogyasztóknak)
- A Felhasználó kötelezettségei
- Rendelkezésre állás, felelősség
- Adatfeldolgozás (GDPR 28. cikk)
- Szellemi tulajdon
- Az ÁSZF módosítása
- Vegyes rendelkezések
1. A Szolgáltató
A PDFkivonat.hu szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) a Valentinus Consulting Kft. (székhely: 2000 Szentendre, Villasor köz 6 1/4; cégjegyzékszám: 13-09-249834, nyilvántartja a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága; adószám: 27339677-2-13; e-mail: [email protected]; a továbbiakban: Szolgáltató) nyújtja a pdfkivonat.hu címen. Tárhelyszolgáltató: DigitalOcean LLC (105 Edgeview Dr., Ste. 425, Broomfield, CO 80021, USA; e-mail: [email protected]); az adatok az Európai Unióban, frankfurti adatközpontban tárolódnak.
2. A szerződés hatálya, a Felhasználó
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza. A Felhasználó lehet:
- vállalkozás — a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (Ptk. 8:1. § (1) 4. pont), például gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy könyvelőiroda;
- fogyasztó — a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) 3. pont).
Fizetős előfizetést csak vállalkozás köthet, cégként vagy egyéni vállalkozóként, adószámmal. Fogyasztó az Ingyenes csomagot és a kipróbálást veheti igénybe. A korábban magánszemélyként kötött előfizetés a lemondásáig változatlan feltételekkel él tovább, és arra a 7. pont is alkalmazandó. A fogyasztóra az ÁSZF a fogyasztók védelmét szolgáló jogszabályok — különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény — eltérést nem engedő rendelkezéseivel együtt alkalmazandó; az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem fosztja meg a fogyasztót az e jogszabályok szerinti jogaitól. Ahol az ÁSZF a fogyasztóra külön szabályt tartalmaz, azt „Fogyasztónak:” jelöléssel emeli ki.
A szerződés a regisztrációval és az ÁSZF elfogadásával, elektronikus úton jön létre; írásba foglalt szerződésnek nem minősül, iktatásra nem kerül, nyelve a magyar. A fizetős előfizetés a fizetés sikeres elvégzésével jön létre. Aki vállalkozás nevében regisztrál vagy fizet elő, kijelenti, hogy annak nevében jogosult eljárni. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
3. A Szolgáltatás tartalma
A PDFkivonat.hu felhőalapú (SaaS) szolgáltatás, amely a Felhasználó által feltöltött bankszámlakivonatból (PDF-ből vagy képből) mesterséges intelligencia segítségével kiolvassa a tranzakciókat, azokat ellenőrizhető és szerkeszthető listában megjeleníti, a kivonat nyitó és záró egyenlegével összeveti, és a Felhasználó által választott formátumban (általános CSV/XLSX vagy egyes könyvelőprogramok importformátuma) letölthetővé teszi. A támogatott formátumok mindenkori köre a weboldalon és a felületen látható.
A Szolgáltató a funkciók körét fejlesztheti és módosíthatja; a Szolgáltatás lényeges szűkítéséről a Felhasználókat előzetesen értesíti.
A Szolgáltatás nem könyvelési, adótanácsadási vagy jogi szolgáltatás. A kiolvasás gépi eredmény, amely tévedhet; az egyenleg-ellenőrzés azt mutatja meg, hogy a kiolvasott tételek összege egyezik-e a kivonaton szereplő egyenlegekkel, de nem garantálja az egyes tételek (pl. dátum, partner, közlemény) helyességét. Az adatok ellenőrzése, a letöltött fájl könyvelőprogramba töltése és a könyvelési, adózási kötelezettségek teljesítése a Felhasználó felelőssége.
4. Kipróbálás regisztráció nélkül
- A weboldalon regisztráció nélkül is feltölthető egy legfeljebb 15 oldalas bankszámlakivonat. Az eredmény a kivonat mellett megtekinthető és javítható, a letölthető fájl azonban az első 10 tételt tartalmazza; a teljes eredmény letöltéséhez regisztráció szükséges.
- A kipróbálás napi darabszáma és a Szolgáltatás egészére vonatkozó napi kerete korlátozott; a korlát elérésekor a kipróbálás átmenetileg nem érhető el.
- A kipróbálásra feltöltött fájlt és az eredményt a Szolgáltató legfeljebb 24 óráig tárolja, majd törli — kivéve, ha a Felhasználó ezen belül regisztrál, és a feldolgozott kivonat a fiókjába kerül. A fiókba került kivonat az Ingyenes csomag keretéből fogy.
- Kipróbálásra csak olyan kivonat tölthető fel, amelynek adatait a feltöltő jogosult kezelni: a sajátja, a vállalkozásáé, vagy a megbízójáé, annak megbízásából. A feltöltő a feltöltéssel kijelenti, hogy erre jogosult; más személy kivonatát felhatalmazás nélkül feltölteni tilos. A kivonat tartalmát a Szolgáltató a kipróbálás alatt is a 10. pont szerint, adatfeldolgozóként, kizárólag a feltöltő utasítására (kiolvasás, az eredmény megjelenítése és javítása) dolgozza fel, és 24 óra után törli.
- A feltöltő a feltöltés előtt jelölőnégyzettel nyilatkozik, hogy az Adatkezelési tájékoztatót és az ÁSZF-et megismerte. Ezzel a kipróbálásra a jelen 4. pontot és a 10. pont adatfeldolgozási megállapodását elfogadja.
5. Csomagok, oldalkeret, díjak
- Egység. A keret egysége a feldolgozott PDF-oldal (képnél fájlonként 1 oldal). A keret a kiolvasás indításakor fogy, nem a letöltéskor; a fel nem használt oldal a következő időszakra nem vihető át. Egy fájl legfeljebb 30 oldalas lehet.
- Ingyenes csomag. Naptári havonta 15 oldal és legfeljebb 3 kivonat, bankkártya megadása nélkül. Az Ingyenes csomagban a kereten felüli kivonat nem dolgozható fel.
- Fizetős csomagok. A csomagok, a havi oldalkeretek, a havidíjak és az extra oldalak díja az Árak részben található. A feltüntetett díjak nettó árak, a 27% áfát nem tartalmazzák; a 27% áfát tartalmazó bruttó árat a Szolgáltató minden csomagnál feltünteti, és a fizetési felület a fizetés előtt a fizetendő teljes (bruttó) összeget mutatja. Fogyasztónak: a fizetendő díj a bruttó ár, további költség nem terheli. Az előfizetés havi, a havidíj a számlázási időszak elején, előre esedékes, és bankkártyával fizethető a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, vagy a Felhasználó választása szerint banki átutalással, díjbekérő alapján (lásd: Fizetés átutalással); az előfizetés a lemondásig havonta automatikusan megújul. A fizetős csomag kerete a számlázási időszakra szól.
- Extra oldal. Fizetős csomagban a keret túllépése nem akadályozza a feldolgozást: a keret feletti oldalakat a Szolgáltató a csomag extra oldal díján utólag, a következő havi díjjal együtt számlázza.
- Fizetés átutalással. A Felhasználó az Előfizetés oldalon díjbekérőt kérhet a választott csomagra. A Szolgáltató a díjbekérőt a Felhasználó számlázási adataival, e-mailben küldi meg, 8 napos fizetési határidővel. A fizetős csomag az első díjbekérő összegének a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásakor indul, és a számlázási időszak ettől a naptól számít; a jóváírásig a Felhasználó a díjbekérőt az Előfizetés oldalon visszavonhatja. A további számlázási időszakok kezdőnapja az első időszak kezdőnapjához igazodik, és nem függ attól, hogy a Felhasználó a díjbekérőt mikor egyenlíti ki. Ezt követően a Szolgáltató minden számlázási időszak elején díjbekérőt küld a havidíjról és az előző időszak extra oldalairól, a csomag azonnali felváltásakor pedig a havidíj arányos különbözetéről; a lemondott előfizetés utolsó időszakának extra oldalairól az időszak végén küld díjbekérőt. A csomag a fizetési határidő alatt is használható; ha a díjbekérő összege a határidőig nem érkezik meg, a feldolgozás és a letöltés a jóváírásig szünetel. Az áfás számlát a Szolgáltató a jóváírás után állítja ki és küldi meg.
- Ajánlás, bónusz oldal. Minden Felhasználónak saját ajánlólinkje és ajánlókódja van; a kód a regisztrációs űrlapon is megadható. Ha az ajánlólinkről (vagy a kóddal) regisztráló új Felhasználó fizetős csomagra fizet elő, az első díj megfizetésekor az új előfizető 50 bónusz oldalt kap, és ugyanennyit kap az ajánló is. Ha az ajánló ekkor Ingyenes csomagon van, a bónusz oldalait az első fizetős előfizetésekor kapja meg (az addig összegyűlt összes ajánlásáért egyszerre). Az ajánló minden további, tőle eltérő személyű új előfizető után is jogosult rá; ugyanaz a személy ugyanarról az ajánlásról csak egyszer keletkeztet bónusz oldalt (a Szolgáltató ezt a számlázási adatok — adószám, illetve név és cím — egyezése alapján állapítja meg). Ingyenes csomag után bónusz oldal nem jár. A Felhasználó az Ajánlás oldalon e-mailben is meghívhat másokat: a Szolgáltató a megadott címekre a Felhasználó kérésére — a Felhasználó nevét és e-mail címét feltüntetve — egy-egy sablon meghívó levelet küld az ajánlólinkkel, fiókonként és címenként korlátozott számban; a Felhasználó csak olyan személyt hívhat meg, akiről észszerűen feltételezheti, hogy a meghívást nem veszi zokon. A meghívóból létrejött regisztrációra az ajánlás szabályai vonatkoznak. A Facebook-bejegyzés megosztásáért járó jutalom 2026. november 2-án megszűnt; az addig beküldött bejegyzésekért jóváírt kredit érvényes marad: a Szolgáltató a jóváírás utáni első megújításkor a havidíjból vonja le (csak a havidíjból, az extra oldalak díjából nem; ha ekkor nincs élő előfizetés, a következő előfizetés első megújításakor), nem jár le, pénzre nem váltható és másra nem ruházható át. A 2026. október 26. előtt beküldött bejegyzésekért járó bónusz oldalak érvényesek maradnak. A bónusz oldal fizetős csomagban a keret feletti oldalakat fedezi (ezekért extra oldal díj nem fizetendő), nem jár le, pénzre nem váltható és másra nem ruházható át; Ingyenes csomagban nem használható fel. Saját maga ajánlásáért vagy más visszaélésért bónusz oldal nem jár, a jogosulatlanul jóváírt bónusz oldalt a Szolgáltató visszavonhatja. A Szolgáltató az ajánlási programot a jövőre nézve módosíthatja vagy megszüntetheti; a már jóváírt bónusz oldalakat ez nem érinti.
- Amiért nem terhelünk. Technikai hiba (pl. a szolgáltatás kiesése, megszakadt feldolgozás) miatt sikertelen kiolvasás a keretet nem csökkenti. Ha a feltöltött fájl nem bankszámlakivonat, több bankszámla forgalmát tartalmazza, vagy nincs rajta tétel, a feldolgozás letölthető eredményt nem ad: az ilyen feldolgozásból havonta 2 díjmentes (a keretet nem csökkenti); a további ilyen feldolgozás a keretet a fájl oldalszámával csökkenti. Az eltérő egyenlegű, de letölthető eredményt adó kiolvasás a keretet csökkenti.
- Csomagváltás. Magasabb csomagra váltáskor az új csomag azonnal életbe lép, és a havidíjak különbözetét a folyamatban lévő számlázási időszak hátralévő részére arányosan a váltáskor terheljük. Alacsonyabb csomagra váltás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép életbe.
- Díjtartozás. Ha a díj nem kerül kiegyenlítésre, a díjtartozás rendezéséig új kivonat nem tölthető fel, nem olvasható ki és nem tölthető le; a korábbi adatokat a Szolgáltató emiatt nem törli.
- Számla. A Szolgáltató a díjakról a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki a Felhasználó által megadott számlázási adatokkal. A számla elektronikus számla: a KBOSS.hu Kft. által üzemeltetett Számlázz.hu rendszerében készül, és a számlázási e-mail címre (ennek hiányában a regisztrációs e-mail címre) érkezik. A Felhasználó az elektronikus számla alkalmazását elfogadja. A Stripe által küldött fizetési visszaigazolás nem minősül számlának.
- Díjmódosítás. A Szolgáltató a díjakat módosíthatja; a módosítás a már megkezdett számlázási időszakot nem érinti, és arról a Felhasználót legalább 30 nappal a következő számlázási időszak előtt e-mailben értesíti.
6. Lemondás, megszűnés, az adatok törlése
- Az előfizetés bármikor lemondható a felületen. Lemondáskor az előfizetés a már kifizetett számlázási időszak végéig él, utána a fiók az Ingyenes csomagra vált; a fel nem használt időszakra díjvisszatérítés nem jár. Az időszakban felhasznált extra oldalak díja a lemondáskor is esedékes. A fogyasztó 7. pont szerinti elállási jogát ez nem érinti.
- A feltöltött kivonatokat és a kiolvasás eredményét (a szerkesztett változatot is) a Szolgáltató a feltöltéstől számított 90 napig őrzi, ezután automatikusan és véglegesen törli. A Felhasználó a kivonatot a felületen ennél korábban is törölheti.
- A Felhasználó a fiókját a Profil oldalon maga is törölheti: a fiók és a hozzá tartozó kivonatok azonnal és véglegesen törlődnek — kivéve, amit jogszabály (pl. a Szolgáltató saját számviteli bizonylatai) alapján tovább kell őrizni. Fizetős előfizetés mellett a fiók az előfizetés lemondása után, a számlázási időszak végén és a záró számla kiegyenlítése után törölhető. A törlést a [email protected] címen is kérheti; ilyenkor a Szolgáltató a fiókot 30 napon belül törli.
- A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel e-mailben felmondhatja; súlyos szerződésszegés (különösen: a Szolgáltatás jogsértő vagy rendeltetésellenes használata, a rendszer biztonságának veszélyeztetése, díjtartozás) esetén azonnali hatállyal is.
7. Elállási jog (fogyasztóknak)
- Kire vonatkozik. E pont a korábban magánszemélyként kötött fizetős előfizetésekre vonatkozik (2. pont); fogyasztó új fizetős előfizetést nem köthet.
- Az elállás joga. A fogyasztó a fizetős előfizetés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az Ingyenes csomag díjfizetéssel nem jár; a fiók bármikor, költség nélkül megszüntethető (6. pont).
- Az elállás módja. A fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot küld e-mailben a [email protected] címre vagy postán a Szolgáltató székhelyére. Ehhez az alábbi nyilatkozatmintát is használhatja, de nem kötelező. Az elállás határidőben történik, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. A Szolgáltató az elállás beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazolja.
- A díj visszatérítése. Elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett díjat — a 4. alpont szerinti arányos díj levonásával — arra a bankkártyára, amellyel a fogyasztó fizetett, átutalásos fizetésnél a fogyasztó által megadott bankszámlára. A visszatérítés miatt a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. Az elállással az előfizetés megszűnik, és a fiók az Ingyenes csomagra vált.
- Ha a szolgáltatás már elindult. A fizetős csomag a fizetés után azonnal használható. Ehhez a fogyasztó a fizetés előtt kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását az elállási határidő lejárta előtt megkezdje. Ha a fogyasztó ezt követően eláll, a Szolgáltatónak az elállás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat fizet (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 16. §). Az arányos díj a havidíjnak az elállás közléséig felhasznált oldalak és a csomag havi oldalkeretének arányával megegyező része (például az 50 oldalas Alap csomagban 10 oldal feldolgozása után a bruttó havidíj 20%-a); a havi oldalkereten felüli extra oldalak díja teljes egészében. A fennmaradó összeget a Szolgáltató visszatéríti.
- Amikor az elállási jog megszűnik. Ha a fogyasztó a szolgáltatás azonnali megkezdését kérte, és tudomásul vette, hogy a szolgáltatás teljes teljesítését követően elveszíti elállási jogát, akkor a számlázási időszak havi oldalkeretének teljes felhasználása után az elállási jog nem gyakorolható (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) a) pont).
- Nyilatkozatminta (csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől):
Címzett: Valentinus Consulting Kft., 2000 Szentendre, Villasor köz 6. 1/4; e-mail: [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat a PDFkivonat.hu ………… csomagjának előfizetésére irányuló szolgáltatásnyújtási szerződés tekintetében.
Az előfizetés (szerződéskötés) időpontja: …………
A fogyasztó neve: …………
A fogyasztó címe: …………
A fiókhoz tartozó e-mail cím: …………
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): …………
Kelt: …………
8. A Felhasználó kötelezettségei
- A Felhasználó a Szolgáltatást jogszerűen, rendeltetésének megfelelően használja, és csak olyan bankszámlakivonatot tölt fel, amelynek feldolgozására jogosult (pl. a sajátját, saját vállalkozásáét, vagy könyvelőként az ügyfele megbízása alapján).
- A belépési adatok titokban tartásáért és a fiókjából végzett műveletekért a Felhasználó felel.
- Tilos a Szolgáltatás működésének megzavarása, biztonsági megoldásainak és korlátainak megkerülése (pl. több fiók vagy automatizált feltöltés a kipróbálás vagy az Ingyenes keret kijátszására), a Szolgáltatás visszafejtése, továbbá nem bankszámlakivonat tartalmú fájlok rendszeres feltöltése.
9. Rendelkezésre állás, felelősség
- A Szolgáltató a Szolgáltatást folyamatos üzemben nyújtja, de meghatározott rendelkezésre állást nem garantál. A tervezett karbantartásokat lehetőség szerint munkaidőn kívülre ütemezi.
- A Szolgáltatás harmadik felek rendszereire épül (különösen: tárhely, mesterségesintelligencia-szolgáltató, Stripe); ezek elérhetőségéért és működéséért a Szolgáltató nem felel.
- A kiolvasás eredménye gépi eredmény, amely tévedhet; a Felhasználó köteles az adatokat a felhasználásuk (különösen a könyvelőprogramba töltés) előtt ellenőrizni. A letöltött fájl könyvelőprogramba tölthetősége a könyvelőprogram mindenkori importfunkciójától is függ.
- A Szolgáltató vállalkozással szembeni, szerződésszegéssel okozott kárért való felelőssége — a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével — a kárt megelőző 12 hónapban a Felhasználó által fizetett díjak összegére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra, valamint a közvetett és következményi károkra. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával e korlátozást — a díjazásban is megjelenő kockázatmegosztásra tekintettel — kifejezetten elfogadja.
- Fogyasztónak: a Szolgáltató felelőssége a Ptk. szabályai szerint alakul, az előző alpont szerinti korlátozás a fogyasztóra nem vonatkozik. A fogyasztó a digitális szolgáltatás szerződésszerű teljesítésével kapcsolatos jogait (a szerződésszerű állapot helyreállítása, arányos díjcsökkentés, a szerződés megszüntetése) a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint gyakorolhatja; hibabejelentést a [email protected] címen tehet.
10. Adatfeldolgozás (GDPR 28. cikk szerinti megállapodás)
A feltöltött bankszámlakivonatokban szereplő személyes adatok (számlatulajdonos, partnerek neve, bankszámlaszáma, a közleményekben szereplő adatok) tekintetében a Felhasználó adatkezelőként, könyvelőiroda esetén pedig a megbízója (az adatkezelő) adatfeldolgozójaként jár el. A Szolgáltató az előbbi esetben adatfeldolgozó, az utóbbiban al-adatfeldolgozó. Könyvelőiroda Felhasználó szavatolja, hogy a megbízójától felhatalmazása van al-adatfeldolgozó igénybevételére, és hogy a jelen pontban vállaltak a megbízójával kötött szerződésével összhangban vannak. Erre a jelen pont az adatfeldolgozási megállapodás:
- Tárgy, jelleg, cél: a kivonatok tárolása, a tranzakciók gépi kiolvasása, megjelenítése, szerkesztésének lehetővé tétele és a választott formátumú fájl előállítása; időtartama a kivonat 6. pont szerinti törléséig, legfeljebb a szerződés megszűnéséig tart.
- Érintettek és adatkategóriák: a bankszámlakivonat tulajdonosa, a tranzakciókban szereplő partnerek és személyek; név, bankszámlaszám, a tranzakció dátuma, összege és közleménye, valamint a kivonaton szereplő egyéb azonosító adatok.
- Utasítások. A Szolgáltató az adatokat kizárólag a Felhasználó dokumentált utasításai — elsődlegesen a felület funkciói — szerint dolgozza fel, más célra nem használja, és a mesterségesintelligencia-szolgáltató sem használja őket modellek tanítására. A Felhasználó utasításának része a kiolvasás hibáinak elemzése és javítása is. Ehhez a Szolgáltató a kivonatot és a kiolvasás eredményét alkalmanként a saját, titkosított lemezű munkaállomására mentheti, felhőbe nem töltheti, és a mentéstől számított legfeljebb 12 hónap után törli (→ Adatkezelési tájékoztató 4. pont). Ha a Szolgáltató megítélése szerint egy utasítás a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt sért, erről a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatja. Ha a feldolgozásra jogszabály kötelezi, erről — ha a jogszabály nem tiltja — a feldolgozás előtt értesíti a Felhasználót.
- Titoktartás. Az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartás köti; a Szolgáltató a hozzáférést a feladat ellátásához szükséges körre korlátozza.
- Biztonság. A Szolgáltató az adatok biztonságát a GDPR 32. cikkének megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi (titkosított átvitel, fiókonként elkülönített, jogosultság-ellenőrzött hozzáférés, a kivonatok tartalmának naplózás nélküli kezelése, automatikus törlés; → Adatkezelési tájékoztató 8. pont).
- Al-adatfeldolgozók. A Felhasználó általános felhatalmazást ad az Adatkezelési tájékoztató 6. pontjában felsorolt al-adatfeldolgozók igénybevételére. Új al-adatfeldolgozó bevonásáról vagy a meglévő cseréjéről a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben vagy a felületen értesíti a Felhasználót; a Felhasználó a változás ellen a hatálybalépésig kifogással élhet, ennek eredménytelensége esetén a szerződést felmondhatja. A Szolgáltató az al-adatfeldolgozókra írásbeli szerződésben az e pontban vállaltakkal azonos adatvédelmi kötelezettségeket ró, és a teljesítésükért a Felhasználó felé úgy felel, mintha maga járt volna el.
- Továbbítás harmadik országba. A Szolgáltató az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre csak a GDPR V. fejezete szerinti garanciával (az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései — SCC —, illetve megfelelőségi határozat) továbbítja; az egyes al-adatfeldolgozóknál alkalmazott jogalapot az Adatkezelési tájékoztató 6. pontja tartalmazza.
- Közreműködés. A Szolgáltató — a feldolgozás jellegét figyelembe véve — segíti a Felhasználót az érintetti kérelmek megválaszolásában és a GDPR 32–36. cikk szerinti kötelezettségek (biztonság, incidens-bejelentés, hatásvizsgálat, előzetes konzultáció) teljesítésében. Ha egy érintett közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordul, a kérelmet a Felhasználóhoz továbbítja.
- Adatvédelmi incidens. A Szolgáltató a tudomására jutott, a Felhasználó adatait érintő incidensről indokolatlan késedelem nélkül — úgy, hogy a Felhasználó a saját 72 órás bejelentési határidejét tarthassa — e-mailben értesíti a Felhasználót, az incidens jellegével, a várható következményekkel és a megtett intézkedésekkel együtt.
- Törlés és visszaadás. A Felhasználó a kivonatait és az azokból készült fájlokat bármikor letöltheti (ez az adatok visszaadása), és bármikor törölheti. A szerződés megszűnésekor — a fiók törlésével — a Szolgáltató a Felhasználó összes kivonatát és a belőlük kiolvasott adatot törli; a napi biztonsági mentésekből legfeljebb 7 napon belül törlődnek. Kivétel a jogszabály által előírt megőrzés (pl. a számviteli bizonylatok), amely a kivonatok tartalmát nem érinti.
- Ellenőrzés. A Szolgáltató a Felhasználó kérésére rendelkezésre bocsátja az e pontban vállaltak teljesítésének igazolásához szükséges információkat, és lehetővé teszi, hogy a Felhasználó vagy az általa megbízott, titoktartásra kötelezett ellenőr — évente legfeljebb egyszer, legalább 15 nappal előre egyeztetett időpontban, a Szolgáltató működését nem zavarva — ellenőrzést végezzen. A Szolgáltató a kifogásolt hiányosságot ésszerű határidőn belül pótolja.
- Kitöltött példány. A jelen pont a regisztrációval, külön aláírás nélkül hatályos. A Felhasználó adataival (név, adószám, cím) kitöltött, nyomtatható és PDF-ként menthető példány — például könyvelőirodának a saját megbízói felé — a Profil oldalról bármikor megnyitható; a tartalma e ponttal azonos.
Fogyasztónak: ha a Felhasználó magánszemélyként, saját személyes céljára tölt fel kivonatot, a benne szereplő adatokat a Szolgáltató adatkezelőként kezeli, az Adatkezelési tájékoztató szerint — ugyanazokkal a biztonsági intézkedésekkel és törlési határidőkkel; ilyenkor e pont adatfeldolgozási megállapodása nem alkalmazandó.
11. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás, annak szoftvere, felülete és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Felhasználó a szerződés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot kap a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára. A feltöltött kivonatok és a belőlük készült fájlok a Felhasználóéi.
12. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A Felhasználót érdemben érintő módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben vagy a felületen értesíti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig felmondhatja; vállalkozásnál a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül. Fogyasztónak: az értesítés kiemelten tartalmazza, hogy a fogyasztó a módosítás miatt a szerződést költség nélkül felmondhatja, vagy a fiókját törölheti.
13. Vegyes rendelkezések
A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény) és az Ekertv. (2001. évi CVIII. törvény). A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Panasz a [email protected] címen vagy postán a Szolgáltató székhelyén tehető; a Szolgáltató a panaszra 30 napon belül írásban, érdemben válaszol.
Fogyasztónak: a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti jog kógens rendelkezéseinek védelmétől. Ha a Szolgáltató a panaszt elutasítja, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a testületek elérhetősége: bekeltetes.hu); a Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Pest Vármegyei Békéltető Testület. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A fogyasztó panaszával fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhelye szerinti vármegyei, illetve fővárosi kormányhivatalhoz) is fordulhat, és a bírósághoz fordulás joga is megilleti.